Care IQ verbindt DSM met cardiovasculaire experts

Care IQ heeft DSM Biomedical – wereldleider in materiaalontwikkeling voor medische hulpmiddelen en partner bij de productie daarvan- met succes geholpen om een productieve dialoog aan te gaan met toonaangevende cardiovasculaire specialisten.

Dagelijks ervaren artsen zonder dat ze het beseffen de voordelen van DSM materialen, als ze hun patiënten behandelen met katheters, implantaten of andere medische hulpmiddelen. Omdat het bedrijf oplossingen levert aan hulpmiddelfabrikanten zijn maar weinig artsen zich bewust hoe DSM technologie zowel de patiëntresultaten als hun werkervaring verbetert.

Voor doelgerichte ontwikkeling van innovatieve biomaterialen en toepassingen, besloot DSM om meer rechtstreeks betrokken te raken bij medische eindgebruikers. Ze wilden een beter begrip krijgen van onvervulde klinische behoeften, in eerste instantie in de cardiovasculaire markt. Ook wilde DSM bij medische professionals het bewustzijn vergroten van de betekenis van het bedrijf.

Cardiovasculair Innovatienetwerk

Bij Care IQ vond DSM de ervaring, kennis en organisatievaardigheden om een Cardiovasculair Innovatienetwerk (CVIN) in te richten, met toonaangevende elektrofysiologen, hart- en vaatchirurgen en interventiecardiologen en –radiologen. Eerst werd DSM personeel vertrouwd gemaakt met cardiovasculaire zorgpaden, om zinvolle gesprekken met medische specialisten te bevorderen. Daarna werd een serie ontmoetingen georganiseerd, om onvervulde behoeften en oplossingsvoorstellen te identificeren en te valideren, waarop DSM zijn innovaties kan richten.

Resultaten

De resultaten waren boven verwachting voor DSM en de cardiovasculaire experts. Het bedrijf oogstte veel meer onvervulde behoeften en ideeën dan verwacht en bouwde blijvende relaties op met wereldwijde experts. Op hun beurt waren de medici in het netwerk heel enthousiast over DSM’s bekwaamheid, de gelegenheid voor hun inbreng in innovaties en over Care IQ’s faciliterende rol. Een arts uit New York zei: “Het was echt een fantastische ervaring om interactie te hebben met alle deelnemers. De voorbereiding was grandioos en bevorderlijk voor een zeer productieve, interactieve bijeenkomst.”

Het Care IQ team was net zo enthousiast. Medeoprichter Frits van Krieken zei: “DSM’s CVIN was een geweldige kans om ons diepgaande begrip van zorgpaden te demonstreren en onze ervaring in het valideren van medische innovatierichtingen. Deze medische experts zijn zo betrokken en gemotiveerd om de gezondheidszorg te verbeteren! Dat is een passie die iedereen van Care IQ ook bij zichzelf herkent.”